FAQ

Do wynajęcia potrzebny jest aktualny dokument tożsamości

Jeśli jeszcze nie mielismy okazji współpracować to pobieramy kaucję w wysokości wartości netto wynajmowanego sprzętu.

Jeśli jesteś z branży i wynajmowałeś urządzenia w innych wypożyczalniach to wystarczy nam rekomendacja wypożyczalni.

Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 17.00

W weekendy i poza ww. godzinami możliwy jest wynajem lub zwrot wyłącznie po wcześniejszym umówieniu.

Minimalny okres najmu to jedna doba.

Tak, urządzenia możemy dostarczyć na wskazane miejsce. Doliczamy wtedy 100 PLN za dostawę.

Tak, urządzenia możemy wysłać kurierem.

Nie, nie jest to zgodne z regulaminem wynajmu.

Tak, mamy w swojej ofercie możliwość wyjazdu za granice do większości krajów Członkowskich Unii Europejskiej i strefy Schengen. Wyjazd taki wiąże się jednak z uzyskaniem dodatkowej zgody Cyfrowej Republiki.

Możliwe jest przedłużenie wynajmu wyłącznie po wcześniejszym kontakcie z wypożyczalnią. Wiąże się to również z koniecznością rozliczenia za kolejny dzień/dni najmu.

Firma akceptuję płatności:

• przelewem bankowym
• przelewem online
• kartą płatniczą (MasterCard, Visa)
• gotówką
• BLIK'iem

Dane karty kredytowej muszą być zgodne z danymi w okazanym dokumencie tożsamości.

Tak, jest to możliwe w kilku przypadkach, jednak preferujemy opłacenie wynajmu przed odbiorem lub w dniu odbioru sprzętu.

Można płacić kartami wydanymi przez banki z całego świata obsługujące system płatniczy VISA lub MasterCard

Każdy klient powinien ubezpieczyć we własnym zakresie wynajmowany sprzęt.

W przypadku awarii urządzenia prosimy o bezpośredni kontakt z numerem naszego biura: +48/508193396 lub +48/500347194

Braki elementów lub nieprawidłowe działanie powinno być zgłoszone niezwłocznie po wykryciu.

Zgłoszenia dokonujemy telefonicznie lub mailowo wynajem@cyfrowarepublika.pl

Reklamacje zgłoszenie po zakończeniu wynajmu lub w chwili zwrotu urządzeń nie maja wpływu na wycenę wynajmu.

Przy wynajmach długoterminowych oferujemy korzystne rabaty

Tak, każdy student z branży filmowej ma u nas zniżkę 30% po okazaniu ważnej  legitymacji studenckiej.